Regulamin serwisu Sygno
§1. Definicje
- Usługodawca / Operator — [nazwa operatora], [adres operatora], NIP [NIP operatora], e-mail: [e-mail operatora] (dalej „Operator").
- Serwis — aplikacja SaaS dostępna pod adresem https://sygno.pl (Sygno).
- Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Abonament — odpłatny dostęp do funkcji Serwisu w modelu subskrypcyjnym.
- Operator płatności — Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.); Operator jest merchantem of record.
§2. Rodzaj i zakres usług
- Operator świadczy drogą elektroniczną usługę dostępu do Serwisu Sygno umożliwiającego analizę projektów umów podwykonawczych o roboty budowlane w zamówieniach publicznych (porównanie z Kontraktem Głównym oraz KC i PZP, raport kontrolny z flagami ryzyk i werdyktem).
- Do korzystania wymagane jest: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka, konto e-mail.
§3. Zawarcie umowy i konto
- Rejestracja następuje przez podanie adresu e-mail i hasła.
- Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą utworzenia konta.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i nieudostępniania hasła osobom trzecim.
§4. Płatności i abonament
- Ceny planów wskazane są w cenniku w Serwisie (kwoty [netto/brutto — do ustalenia]).
- Płatności obsługuje Stripe; obciążenie następuje z góry za okres rozliczeniowy.
- Okres próbny (trial): [zasady okresu próbnego — do ustalenia].
- Brak opłaty w terminie skutkuje ograniczeniem/zawieszeniem dostępu (status „zaległość").
§5. Odstąpienie i rezygnacja
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni [z zastrzeżeniem zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu — do doprecyzowania przez prawnika].
- Rezygnacja z abonamentu następuje przez [sposób — panel/e-mail] ze skutkiem na koniec okresu.
§6. Reklamacje
- Reklamacje: [e-mail operatora]. Operator rozpatruje w terminie 14 dni.
§7. Odpowiedzialność
- Operator dokłada starań o ciągłość działania Serwisu; dopuszczalne są przerwy techniczne.
- [Ograniczenia odpowiedzialności — do przeglądu prawnika].
§8. Dane osobowe
- Administratorem danych jest Operator. Zasady w Polityce prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
- Operator może zmienić regulamin z [X]-dniowym wyprzedzeniem.
- Prawo właściwe: polskie. Spory: [sąd właściwy — do przeglądu].
Pokrewne: Polityka prywatności · Powierzenie przetwarzania (DPA) · Bezpieczeństwo i dane